2007-02-05 飛行機から富士山 コラム #その他ビジネス 東京に向かう飛行機から富士山を見ました。 国内線は出張の際に結構乗っているのですが、 富士山を見ることができたのは初めてです。 客室乗務員が機内放送で、さりげなく、 「左手に富士山が見える」ことを教えてくれました。 押し付けがましくない、その言い回しに、 私は“ホスピタリティのプロ”の気遣いとテクニックを感じました。 野球の守備に例えるなら、 観客がファインプレーと気付かないほどに 洗練されたファインプレー。