パーラーマネジメント研究会

三菱UFJリサーチ＆コンサルティングが主催する
パーラーマネジメント研究会において、
「ホスピタリティ産業におけるサービスの伝承：
優秀なスタッフを効率的・効果的に養成するための方法」というテーマにて講演。

写真は、
帰りに立ち寄った建設中の
セントレジスホテル大阪。
空が嘘のように青い…